Komunikasi Kerja

Pengertian Komunikasi Kerja

“Komunikasi kerja adalah suatu proses pemindahan ide dari sumber atau penyampai pesan kepada penerima untuk mengubah tingkah laku mereka. (Referensi 1)”

Manusia adalah makhluk sosial yang membutuhkan kegiatan interaksi dengan yang lain. Bahkan “seintrovertnya” kita, sebagai manusia pasti membutuhkah interaksi dengan yang lain.

Lingkungan kerja adalah bagian dari manusia. Pola interaksi pun mempunyai tujuan kemajuan organisasi.

Hampir semua aktivitas yang ada dalam organisasi kerja adalah proses komunikasi. Baik itu komunikasi koordinatif, maupun komunikasi interaktif.

Komunikasi koordinatif yaitu komunikasi yang bertujuan untuk menyatukan bagian-bagian dalam organisasi kerja. Sedangkan komunikasi interaktif adalah pertukaran data, ide, informasi secara berkesinambungan.

Dari uraian di atas dapat kita simpulkan bahwa komunikasi kerja adalah proses penyampaian pesan (berupa gagasan, informasi atau perintah) di dalam lingkungan kerja baik itu secara interaktif ataupun koordinatif untuk mencapai tujuan organisasi kerja.

Baca juga Macam-Macam Data Dan Cara Pengumpulan Data

Fungsi

Secara umum komunikasi mempunyai fungsi sebagai berikut;

1. Memberikan dan Mencari Informasi
2. Menunjukkan perasaan
3. Memberikan dan meminta arahan
4. Alat untuk Memotivasi
5. Sebagai alat untuk Memperingatkan
6. Untuk mempengaruhi
7. Menolak sesuatu
8. Memutuskan suatu atau memutuskan suatu pilihan
9. Alat rutinitas sosial ( Referensi 2)

Pentingnya Komunikasi Kerja

Komunikasi sangat berperan penting dalam mencapai tujuan organisasi. Karena dengan komunikasi serta fungsi-fungsinya, organisasi dapat;

1. Melakukan perencanaan, Pengorganisasian, pengarahan, serta pengawasan,
2. Meningkatkan motivasi kerja bagi para anggota organisasi,
3. Menimbulkan rasa keakraban bagi setiap anggota organisasi
4. Menerapkan kebijakan organisasi kerja yang telah mereka putuskan.

Hambatan dalam Komunikasi Kerja

Dalam suatu interaksi tentu ada suatu hambatan yang menghalangi proses komunikasi. Jadi pesan yang oleh komunikator sampaikan tidak secara substansi bisa komunikan terima dan atau pahami.

Adapun bentuk hambatannya yaitu;

1. Hambatan Teknis yaitu hambatan yang terjadi karena adanya keterbatasan fasilitas atau peralatan komunikasi. Hal ini dapat juga berhubungan dengan teknologi.
2. Hambatan semantik yaitu hambatan karena adanya persepsi atau tafsiran bahasa yang kurang atau bisa juga kesalahan dalam mengambil makna pesan,
3. Hambatan Manusiawi yaitu terkait dengan kecakapan manusia dalam berkomunikasi, juga terkait dengan emosional tidak wajat yang mempengaruhi cara berkomunikasi. (Referensi 3)

Referensi

1. Sulistyorini, Dyah. 2015. Komunikasi Korporat dan Manajemen Pengetahuan. Jakarta. Antara Publishing
2. Romli, Asep Syamsul M. 2021. “Fungsi Komunikasi“, Waktu akses pada 19 November 2022
3. Putri, Vanya Karunia Mulia. 2022.”Hambatan Komunikasi: Pengertian serta Bentuk Hambatannya“, Waktu akses 19 November 2022